54 fiches
Tous les problèmes
Une fiche par problème, toujours dans le même ordre : les gestes gratuits, les signes de gravité, ce qui règle le problème, ce qui ne sert à rien, et comment éviter que ça revienne.
Urgences vitales
La rubriqueOdeur de gazUne odeur de gaz, même légère, même si vous n’êtes pas sûr.Monoxyde de carboneLe monoxyde de carbone ne se voit pas et ne sent rien.Fumée, début d’incendieDans un incendie, c’est la fumée qui tue, bien avant les flammes.Fil dénudé, électrisationUn câble dont on voit le cuivre, une prise qui pend, un appareil qui « pique », ou pire : quelqu’un qui reste collé à une source de courant..Eau près du tableau électriqueUne cave inondée, une fuite qui ruisselle sur le tableau, de l’eau qui atteint des prises ou une multiprise au sol.Produit avalé ou respiréUne capsule de lessive mordue, une gorgée de déboucheur, un mélange d’eau de Javel et d’un autre produit qui pique la gorge.Nid de frelonsUne grosse boule beige en papier mâché dans un arbre, une haie ou un abri, avec de gros insectes qui vont et viennent.
Nuisibles
La rubriquePunaises de litDes piqûres alignées au réveil, des points noirs sur les coutures du matelas.Moucherons des plantesDe petits moucherons noirs, lents, qui décollent quand vous touchez un pot.Mouches à fruitsDe minuscules mouches beiges qui tournent autour des fruits, du compost ou d’un fond de verre.Mites alimentairesDe petits papillons beiges qui volent le soir dans la cuisine, des fils et des grumeaux dans un paquet de farine ou de céréales.Mites des vêtementsCe sont les larves qui mangent, pas les papillons.FourmisUne file de fourmis entre une plinthe et le sucrier.Cafards, blattesUn insecte brun et plat qui file sous le frigo quand vous allumez.PucesDes piqûres aux chevilles, un chien ou un chat qui se gratte.Poissons d’argentUn petit insecte gris argenté, en forme de goutte, qui disparaît dans une fente quand vous allumez.SourisDes crottes noires de la taille d’un grain de riz, un paquet grignoté, des grattements dans une cloison.RatsDes crottes de la taille d’un noyau d’olive, des bruits de course dans la cave, une poubelle éventrée.GuêpesUne guêpe isolée se fait sortir sans drame.MoustiquesIl suffit d’un seul pour gâcher la nuit.Tique sur l’animalUne petite boule grise ou brune fixée dans la peau, souvent sur la tête, le cou ou entre les doigts.Pucerons d’intérieurDes grappes de petits insectes mous sur les tiges et le dessous des feuilles, des feuilles qui collent et se recroquevillent.
Eau et canalisations
La rubriqueÉvier bouchéL’eau stagne ou descend très lentement.WC bouchésL’eau monte au lieu de descendre.Douche bouchéeVous avez de l’eau jusqu’aux chevilles en fin de douche.Fuite sous l’évierLe fond du meuble est mouillé.Chasse d’eau qui couleUn filet d’eau glisse en permanence dans la cuvette, ou le réservoir siffle sans jamais se taire.Odeur d’égoutChaque évacuation a un siphon : un coude qui garde un peu d’eau et bloque les odeurs du réseau.Dégât des eauxDe l’eau au sol, une tache qui s’élargit au plafond, des gouttes le long d’un mur.
Air et humidité
La rubriqueMoisissure salle de bainDes points noirs sur les joints de carrelage, le silicone de la douche, un angle du plafond.Condensation aux fenêtresLes vitres ruissellent le matin, de l’eau stagne dans la feuillure, le bas du cadre noircit.Odeur de renferméUne odeur de cave, de linge mal séché ou de vieux placard.Odeur de tabacVous emménagez derrière un fumeur, ou vous venez d’arrêter.Urine de chatL’odeur revient dès qu’il fait humide, et le chat retourne au même endroit.
Pannes
La rubriqueCoupure de courantTout s’est éteint.Disjoncteur qui sauteUn disjoncteur qui saute fait son travail : il vous protège d’une surcharge, d’un court-circuit ou d’une fuite de courant.Chauffage en panneLes radiateurs sont froids et la nuit s’annonce fraîche.Plus d’eau chaudeL’eau reste froide à tous les robinets.Frigo en panneLe frigo est silencieux, la lumière éteinte, ou l’intérieur tiédit.Canicule sans climIl fait plus chaud dedans que dehors à la tombée du jour, et la nuit ne rafraîchit plus.
Taches et accidents
La rubriqueVin rougeLe verre vient de tomber.SangUn saignement de nez sur l’oreiller, une coupure, une tache sur le drap.Graisse, huileUne éclaboussure d’huile sur la chemise, une tache de beurre sur le canapé.EncreUn stylo oublié dans une poche, un trait de feutre sur l’accoudoir.Urine sur matelasUn accident de nuit.Chewing-gumTant qu’il est mou, il s’étire et s’incruste.Cire de bougieLa bougie a coulé.Casserole brûléeUne croûte noire soudée au fond.Four très saleLe four fume dès qu’il chauffe et parfume tous les plats au brûlé.
Casse et imprévus
La rubriqueClé cassée dans la serrureIl vous reste l’anneau dans la main et le reste dans le cylindre.Porte claquéeLa porte s’est refermée derrière vous.Vitre casséeDu verre au sol et un trou dans la fenêtre.Téléphone dans l’eauIl est resté quelques secondes sous l’eau.Rayure sur parquetUn trait clair en travers du salon.